Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Welkom bij FUTUROO. Door gebruik te maken van onze website en/of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met onderstaande algemene voorwaarden.

Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u een aankoop doet.

1. Bedrijfsgegevens

Bedrijfsnaam: FUTUROO
Adres: Sprokkelstraat 3 - 3620 Lanaken
📧 E-mail: thibaut.thijssen@gmail.com
KVK: 1040046470
BTW: BE1040046470

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk bezoek aan onze website en op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via FUTUROO worden afgesloten.

Door een bestelling te plaatsen, verklaart u akkoord te gaan met deze voorwaarden.

3. Productinformatie

Wij doen ons uiterste best om alle producten zo nauwkeurig mogelijk te omschrijven en af te beelden. Kleine kleur- of detailafwijkingen kunnen voorkomen door scherminstellingen of productiebatches.

FUTUROO kan niet aansprakelijk worden gesteld voor geringe afwijkingen tussen productafbeeldingen en het daadwerkelijk geleverde product.

4. Prijzen

Alle prijzen op onze website zijn vermeld in euro (€) en inclusief toepasselijke btw, tenzij anders vermeld.

FUTUROO behoudt zich het recht voor om prijzen op ieder moment aan te passen. De prijs die geldt op het moment van bestellen is bindend.

5. Bestellingen

Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u een bevestiging per e-mail. De koopovereenkomst komt tot stand zodra uw bestelling door ons is bevestigd.

FUTUROO behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren, te annuleren of aanvullende informatie op te vragen wanneer dit noodzakelijk is.

6. Betaling

Bestellingen worden verwerkt nadat de volledige betaling succesvol is ontvangen.

Wij accepteren uitsluitend de betaalmethoden die tijdens het afrekenproces op onze website worden aangeboden.

7. Verzending en levering

Wij verwerken bestellingen doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen.

Levertijden kunnen variëren afhankelijk van de bestemming, vervoerder en externe omstandigheden. FUTUROO is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders of situaties van overmacht.

Raadpleeg ons verzendbeleid voor meer informatie.

8. Herroepingsrecht (Retourbeleid)

U heeft het recht uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren, overeenkomstig de geldende consumentenwetgeving.

Retourkosten zijn in principe voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen of wettelijk bepaald.

Meer informatie vindt u in ons retour- en terugbetalingsbeleid.

9. Terugbetalingen

Nadat wij uw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag binnen 5 tot 10 werkdagen terugbetaald via dezelfde betaalmethode.

Wanneer een geretourneerd product gebruikssporen of beschadigingen vertoont, kan een waardevermindering worden toegepast.

10. Garantie en klachten

FUTUROO levert producten die voldoen aan de overeenkomst en aan de wettelijke kwaliteitsvereisten.

Heeft u een klacht of een defect product ontvangen? Neem dan contact met ons op via:

📧 thibaut.thijssen@gmail.com

Wij streven ernaar om binnen 1 tot 2 werkdagen op uw bericht te reageren.

11. Aansprakelijkheid

FUTUROO is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat als gevolg van onjuist of oneigenlijk gebruik van een product.

Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, tenzij de wet anders bepaalt.

12. Overmacht

FUTUROO is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen indien dit wordt veroorzaakt door overmacht, waaronder maar niet beperkt tot:

• Vertragingen bij vervoerders
• Stakingen
• Natuurrampen
• Storingen in internet-, hosting- of betaalsystemen
• Overheidsmaatregelen
• Andere onvoorziene omstandigheden buiten onze controle

13. Privacy

Wij behandelen uw persoonsgegevens zorgvuldig en verwerken deze conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Meer informatie vindt u in ons privacybeleid.

14. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op deze website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo's, ontwerpen, productinformatie en andere materialen, is eigendom van FUTUROO, tenzij anders vermeld.

Het is niet toegestaan om deze content zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, reproduceren of verspreiden.

15. Wijzigingen

FUTUROO behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op ieder moment te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

16. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en diensten van FUTUROO is het Belgisch recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in België.

17. Contact

Heeft u vragen over deze algemene voorwaarden? Neem gerust contact met ons op.

FUTUROO
Adres: Sprokkelstraat 3 - 3620 Lanaken
📧 E-mail: thibaut.thijssen@gmail.com